Главная | Новости | Общество | Россия и Турция договорились повысить уровень обслуживания туристов
Новость
Россия и Турция договорились повысить уровень обслуживания туристов
Представители Федерального агентства по туризму РФ и Министерства культуры и туризма Турции договорились более тщательно следить за обеспечением качества и безопасности обслуживания туристов в гостиницах, на курортах и на транспорте, а также обмениваться соответствующей информацией не реже одного раза в месяц, передает РИА Новости.
Такая договоренность содержится в совместном российско-турецком заявлении о проведении необходимых мероприятий по подготовке к туристическому сезону 2011 года, подписанном замглавы Ростуризма Александром Радьковым и заместителем министра туризма Турции Озгюром Озасланом.
В документе содержится призыв впредь не допускать случаев, когда из-за финансовой недобросовестности кого-либо из партнеров по туристическому бизнесу страдает клиент.
В ноябре 2010 года, после того как туроператор «Капитал Тур» объявил о своей финансовой несостоятельности, отдельные принимающие компании-партнеры отказались размещать туристов, предложив им повторно оплатить отдых.
Туристским организациям документом рекомендовано использовать только транспорт, отвечающий международным стандартам безопасности перевозок. Кроме того, необходимо осуществлять регулярные проверки технического состояния автопарка, усилить контроль профессионального уровня водителей и избегать ночных переездов.
Соответствующим организациям обоих государств рекомендовано обеспечить туристов услугами по страхованию, отвечающими международным стандартам и предоставляющими необходимый спектр сервиса, включая лечение и транспортировку.
В области обеспечения безопасности в активных видах отдыха стороны настоятельно рекомендуют принимающим организациям повысить профессиональный уровень обслуживающего персонала, в том числе при оказании первой медицинской помощи, и знания иностранных языков.
Турция обязуется обеспечить надлежащую работу горячей линии на русском языке с целью обеспечения информационной поддержки российских туристов, находящихся на территории Турецкой Республики в районах Антальи и Муглы.
Новости
|
11 декабря 2017 (09:33) |
|
|
29 марта 2016 (11:05) Родители снова стали выпускниками Накануне в десятой общеобразовательной школе Новотроицка ждали необычных гостей – участников интересной и, на наш взгляд, несомненно полезной, акции «Родители сдают ЕГЭ». |
|
9 февраля 2016 (13:27) Будущее за космическими специалистами: какие профессии нужны в 21 веке Сегодняшний конкурс на обучение космическим специальностям растет. |
|
4 февраля 2016 (10:27) Мир авто: какая специальность нужна уже сегодня Автомобили любят все, кто хотя бы раз прокатился на железном коне. |
|
2 февраля 2016 (12:23) Куда пойти учиться: обзор профессий будущего Технологии развиваются и на смену старым профессиям приходят новые. |
|
21 января 2016 (09:00) Работодатели успели оптимизировать свой бизнес, уменьшили расходы и теперь мотивируют персонал удобным графиком. |
|
24 ноября 2015 (11:34) Детям Новотроицка рассказали о правах и обязанностях Союз детских и молодёжных организаций «Единство плюс» накануне начал социальный проект под названием «Пост прав ребёнка». |
|
3 ноября 2015 (09:04) Безработные будут направлены на общественно-полезные работы Тем москвичам, которые по различным причинам потеряли работу и являются временно нетрудоустроенными, власти в скором времени предложат заняться реставрацией мечетей. |
|
29 октября 2015 (10:41) В Свердловской области набирает обороты проект «Славим человека труда!» Проект «Славим человека труда!» представляет собой программу, инициированную Свердловской областью на поддержание престижа рабочих профессий. |
|
27 октября 2015 (10:09) Пункт о курении могут внести в трудовой договор И снова курильщикам не повезло. Снова и снова власти придумывают способы заставить людей меньше курить. |