Новость

На коммунальные проблемы пожаловались полторы тысячи югорчан

В четверг, 17 марта, состоялось заседание рабочей группы по проверке обоснованности тарифов и выработке мер по повышению качества услуг ЖКХ, на котором были подведены итоги работы горячей телефонной линии.

Как сообщили «УралПолит.Ru» в пресс-службе губернатора Югры, на горячую линию «коммунальной инспекции» обратилось более полутора тысяч жителей округа. Как отметили представители окружного департамента строительства, энергетики и жилищно-коммунального комплекса, во время проверки были выявлены случаи, когда органы местного самоуправления не реагировали на поступающие от населения жалобы. Большинство таких обращений зарегистрировано в Сургуте, Ханты-Мансийске и Советском районе. «Все эти вопросы входят в компетенцию органов местного самоуправления. Они должны заниматься их решением. Нужно взять на контроль каждый звонок и добиться того, чтобы по каждому обращению был дан ответ или принято соответствующее решение», – подчеркнул первый заместитель губернатора Югры Илья Петров.

На заседании рабочей группы прозвучало предложение перевести горячую телефонную линию в автоматизированный режим. Предполагается установить в CALL-центре специальную программу, с помощью которой можно будет проследить весь процесс, начиная с момента поступления сообщения и заканчивая мерами, которые были предприняты для устранения проблемы и ответом заявителю. На следующем заседании рабочей группы будет представлен пилотный вариант программного обеспечения.

18 марта 2011 г.
http://uralpolit.ru

	11 декабря 2017 (09:33) Казино: сколько можно выиграть
	29 марта 2016 (11:05) Родители снова стали выпускниками Накануне в десятой общеобразовательной школе Новотроицка ждали необычных гостей – участников интересной и, на наш взгляд, несомненно полезной, акции «Родители сдают ЕГЭ».
	9 февраля 2016 (13:27) Будущее за космическими специалистами: какие профессии нужны в 21 веке Сегодняшний конкурс на обучение космическим специальностям растет.
	4 февраля 2016 (10:27) Мир авто: какая специальность нужна уже сегодня Автомобили любят все, кто хотя бы раз прокатился на железном коне.
	2 февраля 2016 (12:23) Куда пойти учиться: обзор профессий будущего Технологии развиваются и на смену старым профессиям приходят новые.
	21 января 2016 (09:00) Топ-5 фриланс-вакансий Работодатели успели оптимизировать свой бизнес, уменьшили расходы и теперь мотивируют персонал удобным графиком.
	24 ноября 2015 (11:34) Детям Новотроицка рассказали о правах и обязанностях Союз детских и молодёжных организаций «Единство плюс» накануне начал социальный проект под названием «Пост прав ребёнка».
	3 ноября 2015 (09:04) Безработные будут направлены на общественно-полезные работы Тем москвичам, которые по различным причинам потеряли работу и являются временно нетрудоустроенными, власти в скором времени предложат заняться реставрацией мечетей.
	29 октября 2015 (10:41) В Свердловской области набирает обороты проект «Славим человека труда!» Проект «Славим человека труда!» представляет собой программу, инициированную Свердловской областью на поддержание престижа рабочих профессий.
	27 октября 2015 (10:09) Пункт о курении могут внести в трудовой договор И снова курильщикам не повезло. Снова и снова власти придумывают способы заставить людей меньше курить.