Главная | Статьи | Как подготовить хороший тренинг. В профессиональную копилку тренера
Статья
Как подготовить хороший тренинг. В профессиональную копилку тренера
Как подготовить хороший тренинг. В профессиональную копилку тренера
Уважаемые коллеги, предлагаю взглянуть на программу как на услугу, которая оказывается Клиенту.
Это может быть ВНЕШНИЙ КЛИЕНТ, когда тренер — привлеченный специалист и ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ, когда проводить программу будет специалист компании.
А) Работу с клиентом начинаем с прояснения потребности.
Цель обучения? Задачи: какие знания, навыки необходимо приобрести? Что из предложенной программы наиболее интересно? А что необходимо включить еще?
Если мы планируем обучать линейных менеджеров, специалистов, то кроме прояснения их потребностей, нужно обязательно пообщаться на эту тему с их непосредственным руководителем.
Это поможет не только подготовить качественную программу, но и замотивировать участников на обучение, а их руководителей на поддержку эффектов обучения.
Б) С учетом потребностей наших клиентов готовим программу.
Важно помнить, что тренинг по содержанию должен быть хорошо сбалансирован.
Эффективность обучения достигается балансом методической, навыковой и деловой частей. Хороший «коктейль» получается из:
20% информации теоретической и объяснения инструментария.
60% тренинговой части, формирующей навыки. Это могут быть кейсы, деловые игры, разминки, на которых можно опробовать новые инструменты и способы действия.
20% практический работы, заземляющей все полученное на реальную практику участника в компании. В групповой работе это может быть «расшивка узких мест» в работе, в индивидуальном режиме – написание «Личного плана развития» по итогам тренинга.
В) Подготовка места проведения и обеспечения программы.
Тренинг это услуга, которая воспринимается и осознается в самом процессе ее получения. Поэтому очень важна атмосфера, которая должна оставить приятное послевкусие и желание попробовать еще раз J.
Уделите внимание освещенности, климату помещения, удобству стульев, функциональности столов, пространство должно быть достаточным для свободного движения участников.
Экран проектора, доска для записей должны быть хорошо видны всем участникам, обратите внимание не будет ли мешать дневной свет изображению на экране.
Если вы планируете использовать колонки, проверьте их заранее, чтобы звук был качественным.
Раздаточный материал участника должен быть хорошо читаемым и удобным для записей.
От внимания тренера не должна ускользнуть ни одна деталь в подготовке, и самый лучший индикатор качества – это представить себя на месте участника - вашего клиента!
Тема недели
|
02.03.10 (Locale error: object or type not supported.)
|
Статьи
|
1 августа 2025 Подбор контактных линз в Москве: важность выбора и комфорта Контактные линзы – это решение, которое открывает новые горизонты для людей, страдающих от нарушений зрения. В отличие от очков, они позволяют сохранить свободу движений и активный образ жизни. Подбор контактных линз в Москве требует особого внимания и профессионального подхода, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность для ваших глаз. |
|
31 июля 2025 Ночные клубы и рестораны в Москве: идеальное сочетание Москва – город, который никогда не спит. Ночные клубы и рестораны здесь заманивают своими атмосферными заведениями, уникальными концепциями и изысканными блюдами. Каждое вечернее время превращается в настоящую феерию, когда огни зажигают улицы, а шумные выкрики друзей переполняют улицы. В этом блестящем мегаполисе вы найдете множество красивых ресторанов, предлагающих как традиционную, так и современную кухню. Благодаря разнообразию, каждый может найти себе идеальное заведение для вечеринок, ужинов или романтических свиданий. |
|
31 июля 2025 Установка стеклянных навесов: элегантное решение для вашего входа Стеклянный навес над входом – это не только эстетически привлекательное, но и функциональное сооружение. Он служит защитой от дождя, снега и солнечного света, создавая комфортные условия для гостей и жителей дома. При этом установка стеклянного навеса подразумевает несколько этапов, начиная с планирования и заканчивая монтажом. В этой статье мы подробно рассмотрим ключевые моменты, которые нужно учесть при установке такого навеса. |
|
20 июля 2025 Организация мероприятий: аренда залов для корпоративов Каждое корпоративное мероприятие — это не просто встреча сотрудников, это возможность укрепить командный дух, обсудить рабочие вопросы и просто отдохнуть от повседневной рутины. Правильная организация таких событий включает в себя многие аспекты, начиная от выбора места и заканчивая созданием комфортной атмосферы. Если вы планируете провести корпоратив на 100 человек, важно обратить внимание на несколько ключевых моментов. |
|
15 июля 2025 Связь с клиентами и обработка заявок на квартиры в Севастополе Приобрести квартиру в Севастополе купить – важное решение, к которому стоит подойти со всей серьезностью. Каждый клиент стремится получить наиболее полную информацию о вариантах, поэтому налаженная связь с покупателями становится ключевым аспектом в успешной обработке заявок. Без надежной коммуникации даже самые выгодные предложения могут быть упущены, так как покупатели могут не дождаться необходимой информации или, не получив ответа, обратиться к конкурентам. |
|
5 июля 2025 Регистрация кассы услуги как залог надежной торговли Современные технологии значительно упростили процесс покупок для пользователей. На сайте регистрация кассы услуги позволяет быстро, следует правильно завершить процесс покупки, чтобы получить все необходимые документы и избежать неприятных ситуаций в будущем. Пройдёмся по некоторым ключевым этапам и нюансам данного процесса, чтобы вы смогли эффективно реализовать ваши планы. |
|
25 мая 2025 Надежный онлайн-помощник в вахтовом трудоустройстве |
|
13 мая 2025 Надежный онлайн-помощник в вахтовом трудоустройстве Российский рынок труда, особенно в удаленных регионах, предъявляет особые требования к подбору персонала. Сервис hh Навахту ру создан для эффективного решения этой задачи, соединяя квалифицированных соискателей и компании, нуждающиеся в надежных сотрудниках для работы вахтовым методом. Он специализируется на трудоустройстве в промышленные и производственные компании, учитывая специфику найма персонала в отдаленных уголках России. |
|
26 сентября 2024 Удаленная работа - современные реалии и преимущества Удаленная работа, или работа на дому, стала важной частью нашей жизни, особенно в последние годы. С развитием технологий и изменением бизнес-процессов, многие компании начали рассматривать гибкие форматы работы как альтернативу традиционным офисам. Этот подход имеет свои плюсы и минусы, но однозначно изменил представление о трудовой деятельности. |
|
22 июля 2024 Что может содержать письмо из налоговой для физического лица? Узнайте, какой площади соответствует 1/8 доли в квартире, чтобы правильно рассчитать количество квадратных метров вашей доли в жилье. |