Главная | Новости | Общество | «Уральские авиалинии» на несколько часов задержали рейс Екатеринбург-Санкт-Петербург
Новость
«Уральские авиалинии» на несколько часов задержали рейс Екатеринбург-Санкт-Петербург
В пресс-службе аэропорта корреспонденту «УралПолит.Ru» сообщили, что рейс «УА» Екатеринбург-Санкт-Петербург должен был вылететь в 8:40, но по решению авиакомпании вылет был отложен как минимум до полудня.
Отметим, что по словам обратившегося с жалобой пассажира, представители авиакомпании отказываются объяснить причины задержки и предоставить положенные в таких случаях напитки и питание. В ответ на обращения пассажиров сотрудники «Уральских авиалиний» предлагают писать жалобы, но на просьбы предоставить для этого бумагу и ручку отвечают грубым отказом.
В пресс-службе авиакомпании отказались оперативно прокомментировать ситуацию, потребовав направить официальный запрос. На момент выхода материала ответа на запрос получено не было.
Напомним, во вторник в агентство «Федеральный репортер» с жалобой на действия сотрудников авиакомпании обратилась пассажирка рейса Москва-Новосибирск Елена Теликанова, летевшая 7 ноября. в ходе полета она почувствовала недомогание, повышение температуры и попросила у бортпроводника хоть какое-нибудь лекарство. Ей в этом было отказано. По словам стюардессы, никаких лекарств на борту самолета не было. После этого во время ужина женщина случайно просыпала на пол салона поданный пассажирам рис и попросила персонал убрать его, но и в этом стюардесса отказала ей в грубой форме. В итоге Елене Теликановой пришлось убирать в самолете самой. После приземления пассажирка обратилась с претензией к руководству «УА», но на поставленные вопросы ответов добиться не смогла. На официальный журналистский запрос в авиакомпании пока также не отреагировали.
