Главная | Новости | В мире | Администрация Екатеринбурга подводит итоги работы с обращениями граждан
Новость
Администрация Екатеринбурга подводит итоги работы с обращениями граждан
Администрация города Екатеринбурга отмечает ежегодный прирост количества обращений, поступающих от горожан.
В частности, по итогам 2009 года мэрия получила в свой адрес более 70 тысяч обращений, что на 15 тысяч больше, чем в 2008 году. На имя Главы Екатеринбурга и его заместителей поступило около 22 тысяч вопросов и просьб граждан. Почти по 20% всех поступивших обращений приняты положительные решения. Уже в первом квартале 2010 года в мэрию поступило 13 тысяч обращений, в том числе 7 тысяч в адрес Главы Екатеринбурга и его заместителей, сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Рябцева.
Деятельность отдела контролируется проверяющими организациями. В настоящее время работу отдела проверяет аппарат полномочного представителя Президента России в УрФО. Проверка была начата 5 апреля 2010 года, завершить ее предполагается к 7 мая.
«Это очень серьезная проверка, в работе которой принимают участие пять сотрудников аппарата полпреда,- рассказал начальник Управления по информационно-аналитическому обеспечению деятельности Главы Екатеринбурга - заместитель руководителя аппарата Администрации города Екатеринбурга Сергей Тушин.
«Проверка носит комплексный характер: проверяются вопросы организации приема обращения граждан, контроль сроков их исполнения, особо проверяется работа с обращениями в части исполнения федерального законодательства по предоставлению квартир ветеранам Великой Отечественной войны»,- отметил Сергей Геннадьевич.
По его словам, большой интерес проверяющих вызывает организация работы в Екатеринбурге по исполнению федерального закона №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
«Безусловно, мы позитивно воспринимаем подобные проверки, потому что исходим из того, что такого рода процедуры помогают получить достаточно объективный, взвешенный и профессиональный взгляд со стороны, позволят определить резервы для развития и увидеть те или иные недочеты. Подобные проверки воспринимаются нами позитивно в том числе и потому, что они позволяют лишний раз проанализировать и обобщить итоги работы отдела по работе с обращениями граждан»,- пояснил он.
«Например, мы с удовлетворением зафиксировали, что вдвое снизилось количество обращений, рассмотренных с нарушением предусмотренного законодательством срока. Что касается количества положительных решений, принятых в 2009 году, то по сравнению с 2008-м оно возросло в 1,9 раза»,- констатировал Сергей Тушин.
Фото Сергея Лямина
Главная новость
|
|
19.04.11 (06:43) Ученые: радиоактивность Фукусимы-1 в 20 раз выше чернобыльской Мощные взрывы на АЭС стали результатом некомпетентных решений. |
Новости
|
22 апреля 2010 (13:01) Футбол: «Урал» второй матч подряд не смог взломать оборону соперника «Шмели» принимали курский «Авангард». |
|
22 апреля 2010 (12:41) Лучшие работы будут использованы при разработке уличной социальной рекламы. |
|
22 апреля 2010 (12:31) В частности, документом предусматриваются концептуальные изменения в законодательстве РФ о банкротстве. |
|
22 апреля 2010 (12:19) По счастливой случайности, никто не пострадал. |
|
22 апреля 2010 (12:08) Футбол: «Манчестер Юнайтед» шестой год подряд стал самым дорогим клубом мира Суммарные доходы клуба за сезон 2008/2009 составили 1,835 миллиарда долларов. |
|
22 апреля 2010 (12:02) Движение по главной эстакаде развязки на Московской горке откроется до конца октября Аркадий Чернецкий проконтролировал ход строительства развязки. |
|
22 апреля 2010 (11:49) Решение принято по просьбам жителей Кировского района. |
|
22 апреля 2010 (11:36) Открытие самой крупной школы в Екатеринбурге планируется к 1 сентября Под ее сводами одновременно сможет учиться тысяча детей. |
|
22 апреля 2010 (11:19) Руководство «Спецавтобазы» представило Аркадию Чернецкому новую клиентскую зону Она начала действовать на этой неделе. |
|
|
22 апреля 2010 (11:02) Администрация Екатеринбурга подводит итоги работы с обращениями граждан Горожане стали чаще обращаться к Главе Екатеринбурга и его заместителям. |