Главная | Новости | В мире | Телефонная система записи в поликлинику начнет работать в Екатеринбурге уже осенью
Новость
Телефонная система записи в поликлинику начнет работать в Екатеринбурге уже осенью
Записаться на прием к врачу посредством одного телефонного звонка екатеринбургские пациенты смогут уже в четвертом квартале этого года, то есть осенью или в начале зимы, передает АПИ.
Как сообщил на пресс-конференции начальник управления здравоохранения Екатеринбурга Александр Прудков, под call-центр, который станет одним из элементов автоматизированной системы, отведено помещение бывшей молочной кухни на улице Малышева. «Обкатывать» систему записи на прием по телефону будут на Кировском и Орджоникидзевском районах, затем опыт распространят на другие территории.
Посредством автоматизированной информационной системы «Медицинская интегрированная регистратура» доступность медицинских услуг для пациентов премного увеличится. С другой стороны, внедрение новой системы поможет оптимизировать структуру поликлиник, штатное расписание.
Сегодня во многих медучреждениях, особенно по утрам, наблюдаются серьезные очереди в регистратуру - за талончиками к узким специалистам, при этом нагрузка у врачей неодинакова. Внедрение автоматизированной информационной системы «Медицинская интегрированная регистратура» поможет избежать этого дисбаланса и оптимизировать схему работы амбулаторно-поликлинической службы, сделав ее более удобной для пациентов и экономичнее - для муниципалитета.
По сути, система «МИР» - электронная городская регистратура, один многоканальный телефон, на котором несколько десятков операторов отвечают на обращения пациентов. Пациенты могут записаться к врачу по месту жительства или по месту работы, как им удобнее. Нет необходимости идти за талоном в поликлинику.
Уже сегодня в некоторых екатеринбургских медучреждениях - в частности, в поликлиниках 7-й больницы и Екатеринбургского клинико-диагностического центра - установлены информационные стойки-терминалы, выдающие пациенту талон на посещение узкого специалиста (их еще называют инфоматами). Пациенты некоторых поликлиник, в частности, ГКБ №2 на Московской, могут записаться ко врачу через Интернет.
Однако даже с введением АИС продолжат работать привычные многим пациентам регистратуры (в их нынешнем формате), в которые можно будет позвонить либо прийти лично.
Система, которая будет внедрена в Екатеринбурге, можно вполне назвать уникальной. Немаловажно и то, что разрабатывалась она с учетом пожеланий пациентов.
Фото www.expert.ru
Главная новость
|
|
19.04.11 (06:43) Ученые: радиоактивность Фукусимы-1 в 20 раз выше чернобыльской Мощные взрывы на АЭС стали результатом некомпетентных решений. |
Новости
|
17 июня 2010 (12:44) Такой подход должен изменить систему подготовки молодых людей к армии. |
|
17 июня 2010 (12:24) Сроки погашения задолженности пока не уточняются. |
|
17 июня 2010 (12:19) Победители названы в восьми номинациях. |
|
17 июня 2010 (12:05) На территории региона ожидаются местами грозы, сильные ливни, град и шквалистый ветер. |
|
17 июня 2010 (11:47) Жители Екатеринбурга насладятся оперой Моцарта «Дон Жуан». |
|
17 июня 2010 (11:36) Футбол: екатеринбуржцы смогут посмотреть чемпионат мира под открытым небом Прямые трансляции матчей проходят на берегу Верх-Исетского пруда. |
|
17 июня 2010 (11:26) Владимир Путин: рост промпроизводства в РФ за пять месяцев 2010 года составил 10,3% Кроме того, безработица за этот же период сократилась в России на 14,4%. |
|
17 июня 2010 (11:05) Стоимость процедуры будет устанавливать правительство. |
|
17 июня 2010 (10:44) Курс евро же, напротив, снизился на 15,78 копейки. |
|
17 июня 2010 (10:33) В представительном органе прошел день донора. |