Главная | Новости | Общество | Уральские туристы смогут получить компенсацию за небезопасный отдых
Новость
Уральские туристы смогут получить компенсацию за небезопасный отдых
Уральские туристы, чьи потребительские права пострадали из-за нападений акул в Египте, смогут рассчитывать на компенсацию в полном размере стоимости путевки. Управление Роспотребнадзора по Свердловской области готово разъяснить им, как следует поступать в подобных случаях, передает АПИ.
Напомним, в конце ноября - начале декабря на пляжах египетского курорта Шарм-эль-Шейх было совершено несколько нападений акул на туристов, в том числе из России. 5 декабря скончалась туристка из Германии, которой акула откусила руку. Главный государственный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко отреагировал на эти события, направив письмо руководителям местных органов Роспотребнадзора в регионах России. В нем содержалась информация о том, что российские туристы, отказавшиеся от поездки в Египет, вправе получить компенсацию в полном размере стоимости тура.
«Если безопасности жизни и здоровья уральских туристов при путешествии за границей что-то угрожает, они могут обратиться в регионально управление Роспотребнадзора - специалисты разъяснят туристам их права и помогут потребовать расторжения договора, заключенного с турфирмой, в судебном порядке. Так, специалисты ведомства могут дать исчерпывающую консультацию о правах туристов. В том числе о праве расторгнуть договор до начала путешествия из-за наступления обстоятельств, которые свидетельствуют об угрозе безопасности», - сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
При этом турист должен знать, что при расторжении договора до начала путешествия, ему возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В связи с событиями в Египте, должностные лица органов Роспотребнадзора при проведении проверок туристических компаний будут уделять особое внимание способам выполнения ими обязанности по предоставлению туристам достоверной информации об опасностях, с которыми они могут встретиться во время путешествия. Причем, рассказывать о рисках турагенты должны при заключении договора. При этом следует отметить, что для проведения внеплановых проверок на основании жалоб потребителей согласование таких проверок с органами прокуратуры не требуется.
Новости
|
11 декабря 2017 (09:33) |
|
|
29 марта 2016 (11:05) Родители снова стали выпускниками Накануне в десятой общеобразовательной школе Новотроицка ждали необычных гостей – участников интересной и, на наш взгляд, несомненно полезной, акции «Родители сдают ЕГЭ». |
|
9 февраля 2016 (13:27) Будущее за космическими специалистами: какие профессии нужны в 21 веке Сегодняшний конкурс на обучение космическим специальностям растет. |
|
4 февраля 2016 (10:27) Мир авто: какая специальность нужна уже сегодня Автомобили любят все, кто хотя бы раз прокатился на железном коне. |
|
2 февраля 2016 (12:23) Куда пойти учиться: обзор профессий будущего Технологии развиваются и на смену старым профессиям приходят новые. |
|
21 января 2016 (09:00) Работодатели успели оптимизировать свой бизнес, уменьшили расходы и теперь мотивируют персонал удобным графиком. |
|
24 ноября 2015 (11:34) Детям Новотроицка рассказали о правах и обязанностях Союз детских и молодёжных организаций «Единство плюс» накануне начал социальный проект под названием «Пост прав ребёнка». |
|
3 ноября 2015 (09:04) Безработные будут направлены на общественно-полезные работы Тем москвичам, которые по различным причинам потеряли работу и являются временно нетрудоустроенными, власти в скором времени предложат заняться реставрацией мечетей. |
|
29 октября 2015 (10:41) В Свердловской области набирает обороты проект «Славим человека труда!» Проект «Славим человека труда!» представляет собой программу, инициированную Свердловской областью на поддержание престижа рабочих профессий. |
|
27 октября 2015 (10:09) Пункт о курении могут внести в трудовой договор И снова курильщикам не повезло. Снова и снова власти придумывают способы заставить людей меньше курить. |