Главная | Новости | Общество | 46% обращений граждан в Администрацию города Екатеринбурга поступают через «Электронную приемную»
Новость
46% обращений граждан в Администрацию города Екатеринбурга поступают через «Электронную приемную»
Количество обращений, поступающих в Администрацию города Екатеринбурга через «Электронную приемную», за первые две недели марта 2011 года составило 46% от общего количества обращений в адрес главы Администрации города Екатеринбурга и его заместителей.
«Электронная приемная» на Официальном портале Екатеринбурга работает уже более трех лет. Особой популярностью у горожан сервис начал пользоваться с середины 2010 года. С лета прошлого года наблюдается существенный рост количества обращений, поступивших через Интернет. В декабре 2010 года количество электронных обращений составило 40% от общего количества всех обращений, а в марте уже 46%.
Начальник Отдела по работе с обращениями граждан Администрации города Екатеринбурга Татьяна Рябцева:
Чтобы обратиться через «Электронную приемную», человек должен указать имя и почтовый адрес или номер абонентского ящика. Если все сделано верно, то пользователю приходит уведомление, что его сообщение принято. Согласно закону, ответы на обращения граждан готовятся в срок до 30 дней и должны отправляться по почте. Все персональные данные граждан, фигурирующие в обращениях, защищены.
Граждан, которые предпочитают общаться с администрацией при помощи Интернета, становится все больше. Объясняется это и активной пропагандой электронных приемных, и улучшением работы самого Официального портала Екатеринбурга, его растущей популярностью. Кроме того, увеличение числа таких обращений говорит о значительном интересе к проблемам города молодого, активного, работоспособного населения (именно оно использует Интернет).
Основная тематика обращений, поступающих через «Электронную приемную»: коммунальное хозяйство, транспорт, землепользование, здравоохранение и образование. Значимое количество обращений на две последние темы вызвано в большой мере появлением сервиса электронной записи к врачу и электронной очереди в детские сады.
Фото Сергея Лямина
Новости
11 декабря 2017 (09:33) |
|
29 марта 2016 (11:05) Родители снова стали выпускниками Накануне в десятой общеобразовательной школе Новотроицка ждали необычных гостей – участников интересной и, на наш взгляд, несомненно полезной, акции «Родители сдают ЕГЭ». |
|
9 февраля 2016 (13:27) Будущее за космическими специалистами: какие профессии нужны в 21 веке Сегодняшний конкурс на обучение космическим специальностям растет. |
|
4 февраля 2016 (10:27) Мир авто: какая специальность нужна уже сегодня Автомобили любят все, кто хотя бы раз прокатился на железном коне. |
|
2 февраля 2016 (12:23) Куда пойти учиться: обзор профессий будущего Технологии развиваются и на смену старым профессиям приходят новые. |
|
21 января 2016 (09:00) Работодатели успели оптимизировать свой бизнес, уменьшили расходы и теперь мотивируют персонал удобным графиком. |
|
24 ноября 2015 (11:34) Детям Новотроицка рассказали о правах и обязанностях Союз детских и молодёжных организаций «Единство плюс» накануне начал социальный проект под названием «Пост прав ребёнка». |
|
3 ноября 2015 (09:04) Безработные будут направлены на общественно-полезные работы Тем москвичам, которые по различным причинам потеряли работу и являются временно нетрудоустроенными, власти в скором времени предложат заняться реставрацией мечетей. |
|
29 октября 2015 (10:41) В Свердловской области набирает обороты проект «Славим человека труда!» Проект «Славим человека труда!» представляет собой программу, инициированную Свердловской областью на поддержание престижа рабочих профессий. |
|
27 октября 2015 (10:09) Пункт о курении могут внести в трудовой договор И снова курильщикам не повезло. Снова и снова власти придумывают способы заставить людей меньше курить. |