Новость

Новое отделение ЕРЦ получили жители Верх-Исетского района

Торжественное открытие нового районного отделения «Единого Расчетного Центра» состоялось во вторник, 5 июня 2011 года, в Верх-Исетском районе Екатеринбурга.

Районный филиал открылся по адресу: улица Ключевская, 15. В мероприятии приняли участие председатель Комитета социальной политики Администрации города Екатеринбурга Галина Фардеева, начальник Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга Владимир Гейко, директор ООО «Единый Расчетный Центр» Евгений Диомидов.

Открытие было приурочено к 10-летию компании, именно столько лет ЕРЦ существует на рынке ЖКХ Екатеринбурга. Филиал на Ключевской - это четвертое по счету отделение нового формата. В просторном помещении оборудовано большое количество окон для работы с жителями района. Кроме того, новый офис обладает всеми элементами современного обслуживания. Так, все гости могут воспользоваться услугой «Электронная очередь».

Деятельность ЕРЦ давно вышла за рамки стандартных биллинговых функций - монетизация субсидий в 2005 году, компенсационные выплаты отдельным категориям граждан, оформление и выдача «ЕКАРТ» в 2009 году, монетизация льгот с 2010 года. Эти важные городские проекты были реализованы с самым активным участием ЕРЦ. К достижениям компании в этом году добавилась еще и победа во Всероссийском конкурсе на лучшее предприятие в сфере ЖКХ: ЕРЦ возглавил список лучших расчетных центров России.

Кроме того, в этом году за большой вклад в развитие сферы ЖКХ и многолетний труд в этой области директор ЕРЦ Евгений Диомидов был награжден почетной грамотой Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области. Для руководителей ЕРЦ данные награды - подтверждение правильности выбранного курса развития компании.

Директор «Единого Расчетного Центра» Евгений Диомидов:

В эпоху интенсивного развития информационных технологий мы просто обязаны идти в ногу со временем. Сегодня у ЕРЦ есть собственный сайт с массой удобных сервисов, и многое делается, чтобы жители при возникновении вопросов по квитанциям потратили минимум времени на их решение. Для этого в городе открываются новые районные отделения, успешно работает система предварительной записи, электронная очередь. Безусловно, не стоит забывать, что все эти сервисы имеют смысл только тогда, когда качественно на должном уровне организована работа всего предприятия, когда оно развивается и может оперативно реагировать на любые изменения на рынке ЖКХ-услуг.

Справка

В настоящее время в Екатеринбурге работает 21 районное отделение ЕРЦ, куда ежемесячно обращается порядка 50 тысяч жителей города.

Фото пресс-службы Администрации города Екатеринбурга

05 июля 2011 г.
http://www.ekburg.ru