Новость

Цветные квитанции помогли должникам оплатить услуги ЖКХ в Екатеринбурге

Эксперимент с цветными квитанциями, запущенный «Единым Расчетным Центром» совместно с УК «Стандарт» в сентябре 2011 года, принес первые результаты.

Около двух тысяч абонентов УК «Стандарт», имеющих задолженность от 3 до 6 месяцев, получили предупреждающие квитанции желтого цвета, тревожные красные квитанции были отправлены в адрес более чем трем тысячам жителей, не платившим за квартиру более полугода.

Цветные квитанции обратили на себя внимание должников - они полностью или хотя бы частично погасили долги по необычным квитанциям.

«Я не считаю нашу семью злостным неплательщиком. Так получилось, что сначала мы собирались в отпуск, потом вернулись, и оплатить счета тоже не получилось,- рассказала жительница Ленинского района Лариса Николаевна.- Когда я вытащила красную квитанцию из конверта, мне, конечно, было не очень приятно, я даже удивилась. В течение недели долг за шесть месяцев был оплачен».

«Проект с цветными квитанциями носил экспериментальный характер и не заставил ждать первых результатов. Управляющая компания «Стандарт», с которой мы затеяли этот проект, всегда очень активно взаимодействует со своими жителями, с ними интересно работать. Для акции, которая продлилась всего один месяц, мы получили очень хорошие показатели»,- подвела предварительные итоги заместитель директора «ЕРЦ» Елена Береснева.

По итогам акции была остановлена отрицательная тенденция роста задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги жителей, которая прослеживается на протяжении последнего года. Кроме того, процент погашения задолженности должниками со стажем вышел на уровень прошлого года.

Предварительные итоги акции показывают, что жители УК «Стандарт» снизили задолженность за жилищно-коммунальные услуги более чем на 5%, что в денежном эквиваленте составляет около двух миллионов рублей.

27 октября 2011 г.
http://www.ekburg.ru