Новость

Пассажирку «Уральских авиалиний» заставили подметать пол в салоне самолета

В агентство журналистских расследований «Федеральный репортер» обратилась Елена Теликанова, пассажирка рейса U6-100 «Москва – Новосибирск» авиакомпании «Уральские авиалинии», совершенного 07.09.11, с жалобой на невнимательное и неадекватное отношение к ней со стороны бортпроводников.

Как сообщила женщина «Федеральному репортеру», в ходе полета она почувствовала недомогание, повышение температуры и попросила у бортпроводника хоть какое-нибудь лекарство. Ей в этом было отказано. По словам стюардессы, никаких лекарств на борту самолета не было.

После этого во время ужина женщина случайно просыпала на пол салона поданный пассажирам рис и попросила персонал убрать его, но и в этом стюардесса отказала ей в грубой форме. В итоге Елене Теликановой пришлось убирать в самолете самой.

По возвращении на землю пассажирка обратилась с претензией к руководству «УА» и задала вопрос о профпригодности и квалификации персонала рейса. Ответ пришел оперативно, однако не содержал в себе ответов на затронутые в претензии вопросы – в частности, почему на борту не было необходимых медикаментов, и почему пассажиры компании, известной своими не самыми низкими ценами, должны самостоятельно убирать салон самолета. Редакция «УралПолит.Ru» присоединяется к вопросу, соответствующий запрос направлен в «Уральские авиалинии».

08 11 2011