Главная | Новости | Экономика | Банк24.ру расширяет географию присутствия
Новость
Банк24.ру расширяет географию присутствия
Так, банк открыл офисы в Перми, Казани и Уфе. Региональные представители организации отмечают, что не претендуют на построение разветвленной офисной сети в каждом городе присутствия. Ведь клиенту достаточно прийти в офис один раз, чтобы открыть счет, а затем управлять им дистанционно. Более того, специалист банка готов приехать в офис компании для открытия счета. Для этого необходимо оставить заявку или позвонить по телефону в представительство.
«Ни для кого не секрет, что все сложнее и сложнее перемещаться по крупным мегаполисам, – автомобильные пробки иногда делают невозможным оперативную работу с банком традиционным способом – через операциониста в офисе. Поэтому Банк24.ру в первую очередь ориентирован на обслуживание дистанционно – посредством интернет-банка, круглосуточного контакт-центра, скайп-консультантов и региональных представителей. Для нас открытие офиса – это в большей мере дань традициям, нежели реальная необходимость. Мы, как и прежде, готовы идти к клиенту, а не ждать его в нашем офисе. Но для тех клиентов, кому удобнее приходить к нам, мы и открыли свой офис», – рассказал представитель топ-менеджмента Банка24.ру Александр Ким.