Новость

Мобильный роуминг: список стран, где можно попасть на деньги

По итогам большинства длинных праздников в СМИ появляются новые трагические истории абонентов о том, как оператор выставил им счет на сотни тысяч рублей, при том что услугами связи они, вроде как, фактически не пользовались. «УралПолит.Ru» выяснил список стран, где нужно особо осторожно пользоваться мобильным.

Для абонента связь в роуминге не слишком отличается от разговоров в родном городе: тот же номер, тот же набор услуг. Отличие лишь в том, что находясь за пределами страны он оказывается в сети другого оператора связи (ОС) и, как следствие, оплачивает не только услуги собственного ОС, но и того, в сети которого находится. Далее – вопрос техники: одна компания выставляет счет другой, а та – непосредственно абоненту. На этом этапе и возникает сложность: далеко не все операторы имеют онлайн-тарификацию, как следствие – данные о списании средств могут прийти с опозданием. Иногда – в несколько недель.

По данным «Мегафон-Урал», 10 % абонентов совершают звонки и отправляют СМС в международном роуминге. Однако пятая часть стран, с операторами которых заключены роуминговые соглашения, еще не переведены на онлайн-тарификацию. В списке стран, где она недоступна, – Северная и Южная Корея, Китай, Сомали, Наури, Боливия, Венесуэла, Гренландия, а также ряд небольших стран в Африке. В остальных 80 % стран как услуги связи, так и интернет-услуги обсчитываются в режиме онлайн.

От отсутствия онлайн-роуминга зависит малое количество абонентов, подчеркивают операторы. 80 % абонентов МТС, пользующихся услугами международного роуминга, выезжают в 25 стран мира, где действует онлайн-тарификация. На долю европейского направления (с учетом СНГ) приходится 70 % объема потребляемых услуг в международном роуминге. Топ-5 популярных направлений в зимний период – Украина, Египет, Финляндия, Белоруссия, Германия.

Похожие данные у «МегаФона»: в 2011 году уральцы чаще всего разговаривали в роуминге в Казахстане, Турции, Украине, Египте, Белоруссии, Испании, Германии, Италии, Франции и Чехии. Роуминг для абонентов действует с 501 оператором из 201 страны, предоставляющим услуги в 214 странах.

Напомним, самым громким инцидентом, связанным с мобильной тарификацией, стала история молодоженов из Владимира, которые, находясь на Крите, решили попробовать воспользоваться USB-модемом «МегаФона» и, убедившись в том, что средства при этом в режиме реального времени не списываются, начали качать из файлообменных сетей сериалы. За скачанные несколько гигабайт «Интернов» абонентам был выставлен счет чуть больше чем на 1 млн рублей, при этом греческий роуминговый партнер получил от «МегаФона» 890 тысяч за оказанные абонентам в роуминге услуги. Суд отказал компании в удовлетворении иска к абонентам.

Вскоре после этого в Сети вновь развернулась дискуссия о высокой стоимости услуг связи в роуминге. Ее первым результатом стало значительное снижение цен оператором на звонки за рубежом.

28 12 2011