Новость

Всемирный день защиты прав потребителей отметят завтра в Екатеринбурге

Празднование всемирного дня защиты прав потребителей пройдет в четверг, 15 марта, в Екатеринбурге при поддержке Администрации города.

С 11:00 и до 16:00 в нескольких торговых центрах города состоятся телемосты, в которых в числе других экспертов примет участие президент Всероссийской лиги защитников потребителей, директор МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» Андрей Артемьев. Трансляцию будет вести телекомпания «4 канал». Кроме того, в самих ТЦ посетители смогут получить личные консультации по интересующим их вопросам у специалистов МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» и экспертов потребительского рынка.

О развитии правовой стороны современного потребительского общества и потребительских отношений Андрей Артемьев рассказал Официальному порталу Екатеринбурга.

Потребительское движение зародилось в США в начале ХХ века. В царстве дикого капитализма, если предприниматель не ограничен рамками закона, то его деятельность направлена только на получение выгоды - чаще всего путем удешевления производства в ущерб качеству.

У американских потребителей не было уверенности, что приобретаемые ими продовольственные товары и лекарственные средства безопасны и эффективны из-за примитивного санитарного надзора на предприятиях и бесконтрольного использования химических консервантов и токсических красителей. Зачастую этикетки на лекарственных препаратах и продуктах питания вводили потребителей в заблуждение (или прямо обманывали их), не содержали указаний о вредных ингредиентах и не предупреждали об опасности злоупотребления. Были случаи отравлений, в том числе со смертельным исходом. Не лучше обстояли дела в автомобильной промышленности. Автомобили опрокидывались на поворотах, у них отказывали тормоза. Гибли и калечились люди.

В Штатах возникло бурное общественное движение, создавались различные объединения и общества в защиту прав потребителей. К 1960-м годам потребительское движение достигло такой силы, что на него вынужден был обратить внимание президент.

Ровно 50 лет назад, 15 марта 1962 года, президент США Джон Кеннеди направил Конгрессу «Специальное послание о защите интересов потребителей», в котором провозглашались основные права потребителя: право на выбор; право на безопасность; право быть выслушанным; право на информацию. Это послание рассматривается как билль о правах потребителей.

Впервые Всемирный день потребителей отмечался 15 марта 1983 года.

Спустя два года, 9 апреля 1985 года, Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты потребителей:

-защита потребителей от факторов риска, влияющих на их здоровье и безопасность;
-содействие соблюдению экономических интересов потребителей и защита их интересов;
-доступ потребителей к соответствующей информации, необходимой для компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями;
-просвещение потребителей;
-наличие эффективных процедур удовлетворения претензий потребителей;
-свобода создавать потребительские и другие соответствующие группы или организации, и возможность для таких организаций высказывать свою точку зрения в процессе принятия решений, затрагивающих их интересы.

С этого времени права потребителей юридически признаны.

В России основы потребительского законодательства были заложены 7 февраля 1992 года, когда был принят Закон «О защите прав потребителей».

Администрация города Екатеринбурга с уважением относится к потребительским правам граждан. С 1993 по 2009 год в городской администрации функционировал Комитет по защите прав потребителей. С 1 января 2009 года, после изменения федерального законодательства, поддержка потребителей не входит в функции органов местного самоуправления. Но городские власти приняли решение не лишать жителей города защиты в этой сфере. На смену комитету было создано муниципальное учреждение по защите прав потребителей, которое сохранило все функции: оказывает правовую помощь населению и занимается просвещением горожан в этой сфере.

Фото www.ekbrealty.ru

14 марта 2012 г.
http://www.ekburg.ru