Новость

Горожане стали чаще обращаться к Главе Екатеринбурга

Администрация города Екатеринбурга по итогам I квартала 2010 года получила в свой адрес более 16 тысяч обращений, сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Рябцева.

На имя Главы Екатеринбурга и его заместителей с января по март 2010 года поступило более 8 тысяч вопросов и просьб граждан, что на 40% больше, чем за первые 3 месяца 2009 года.

«С декабря 2009 года наблюдается значительный рост количества обращений о предоставлении земельных участков для индивидуального строительства»,- рассказала Татьяна Константиновна. По ее словам, это связано с внесением изменений в областной закон «Об особенностях регулирования земельных отношений на территории Свердловской области».

«Количество поступивших в марте 2010 года обращений по вопросам землепользования более чем в 2 раза превышает количество обращений, поступивших за аналогичный период 2009 года, и более чем на тысячу - количество обращений за февраль 2010 года. В общей сложности 46,1% от общего количества обращений касается вопросов землепользования»,- отметила Татьяна Рябцева.

Кроме того, 27,1% вопросов, поступивших в отдел, относится к теме ЖКХ. Из них большая часть касается оплаты за жилье и коммунальные услуги, ремонта и эксплуатации жилья. Продолжает поступать много писем об улучшении жилищных условий от ветеранов Великой Отечественной войны и членов их семей.

Стоит отметить, что на сегодняшний день, согласно указу Президента России от 7 мая 2008 года, в столице Урала договоры социального найма и ключи от новых квартир на руки более 200 фронтовиков и членов их семей. Всего же новоселье до конца года справят более 300 ветеранов.

Также жители Екатеринбурга обращаются в мэрию по вопросам строительства (4,75% от общего количества), транспорта (4,5%), социального обеспечения (2,5%) и образования (1,9%).

«Наибольшее количество заявителей обращаются в адрес Главы Екатеринбурга и его заместителей письменно,- сообщила Татьяна Рябцева.- Почти в три раза возросла популярность Электронной приемной Главы Екатеринбурга (1112 обращений в I квартале 2010 года против 389 обращений за аналогичный период 2009 года). На пейджер еженедельной передачи «Из первых уст» на телеканале «41-Домашний» за период с января по март 2010 года поступило 638 обращений (596 - в I квартале 2009 года).

Кроме того, Глава Екатеринбурга Аркадий Чернецкий проводит регулярные приемы горожан во всех семи районах уральской столицы. Заместители Главы Екатеринбурга в еженедельном режиме проводят прием населения на местах.

Напомним, что горожане имеют возможность задать вопрос или обратиться с просьбой в администрацию города при помощи Электронной приемной Главы Екатеринбурга, почты или телефонного звонка на номер: 371-90-30 (в отдел по работе с обращениями граждан).

Фото Сергея Лямина

12 апреля 2010 г.
http://www.ekburg.ru