Программа (набор психологических методов) оценки потенциала сотрудников организации; используется преимущественно для оценки сотрудников, обладающих потенциалом профессионального роста, разработки целевых планов их развития.
Аутсорсинг — (От англ. Outsourcing; out – внешний, source – источник). Передача части функций по обслуживанию деятельности Вашей фирмы другой организации-исполнителю.